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2019第四屆“昆中藥杯”最美藥店人丨第27場建水站落幕
作者:文、圖/品牌中心品牌部 趙青 來源:品牌中心 T 瀏覽字號
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11月12日,“共溯中醫藥文化價值之美·2019年第四屆‘昆中藥杯’最美藥店人”第二十七場,由昆中藥攜手中康資訊第一藥店管理學院、達麗大藥房在建水成功舉辦。達麗大藥房總經理李遠豪先生、副總經理何建民先生、建水片區經理金枝女士、石屏片區經理高麗女士,昆中藥云南OTC部昆中盟總監周航先生、KA總監韓榮翠女士作為特邀嘉賓出席活動。



藥店新經營模式的形成,使當今藥品經營范疇不斷擴展,內涵不斷加深。為適應環境變化,藥店人的轉變就顯得尤為重要。
  第一、職能轉變。由過去單純的售藥行為擴展到根據病人的生理、心理等諸多因素對疾病的影響設立售藥程序;售藥方式由責任制擴展到具有售后服務能力的轉變;售藥對象從患病者向保健者轉變,范圍從個體擴展到群體。
  第二、角色轉變。藥店人的角色更具多元化,作為咨詢者,對治病、防病或潛在的健康問題提供咨詢;作為溝通者,及時與購藥者進行溝通,向病人講解有關保健、疾病的防治知識。
  第三、標準轉變。從過去就藥賣藥型轉變為懂藥會醫型;從被動型轉為主動問病型;從過去的操作型轉變為知識文化型,藥店人具有較寬廣的知識面也成必然。



昆中藥云南OTC部昆中盟總監周航先生表示,近年來,消費者健康需求逐漸從治療向防治轉變,中成藥品牌在常見病藥類別中的品牌滲透率高。據中康咨詢CMH數據顯示,OTC類中成藥比例近5年,從35%上升到39%,增長率遠高于處方藥。昆中藥攜手KA連鎖,價值賦能,資源共享,共同打造核心競爭力,實現工商共贏。未來,讓我們協同打造特色文化營銷樣板,通過價值動銷,共同賦能消費者,為消費者提供專業的健康解決方案,保障門店業績。



達麗大藥房總經理李遠豪先生表示,昆中藥提供的最美藥店人活動,讓我們有機會提升個人能力,團隊協作能力。一路走來,達麗合作培養出一批批優秀的團隊和伙伴,達麗堅信只要有伙伴在,公司的未來也會大有前途。



課程培訓 筑知識長城




醫藥行業金牌培訓師范月明先生為學員們講授的《專業化銷售技巧》課程,為學員提出如何做出一個大單?顧問式銷售技巧、關聯銷售解析、關聯銷售實戰術、顧客異議處理等問題作了精彩解答。


學會與顧客溝通,這是從治到防到養的一個過程。 作為藥店人要有望、聞、問、切的能力,觀察顧客的性格類型、真實需求,進一步以專業知識水平為顧客提供健康方案。



賽訓專場  群英薈聚



   “最美藥店人”賽訓專場,用實踐,秀智慧。通過親自動手、動腦的中醫藥文化主題演講評比、中醫藥文化主題演繹評比、風險挑戰賽等三項小組為單位的自我體驗,讓學員們在親自實踐中,感受到中醫藥智慧之美。在經過多輪激烈的角逐后,最終由本場活動的第二小組獲得優勝,并由達麗大藥房總經理李遠豪先生為優勝小組進行頒獎。



在中醫藥文化主題演講評比中,學員們根據所給主題,結合昆中藥“參苓健脾胃顆粒、舒肝顆粒、清肺化痰丸”三種產品,進行了日常營銷案例的分享,利用自己所掌握的專業銷售技巧,業務知識和藥品知識,通過演講的方式,講述自己眼中的中醫藥文化。



在中醫藥文化主題演繹評比中,學員們以昆中藥“黃金單品”為依托,在介紹產品的基礎上,講述了產品的品牌價值及品牌承諾,利用自身所學知識和平時遇到的情景,進行模擬演繹,學員的表演是對現實情景的重現,為在場學員帶來深刻的反思,將如何改進,如何做得更好?



在風險挑戰賽中,以兩兩PK的形式,兩個小組各自派出3名學員,共同搶戰6道題目,這是一場看似簡單,實則內藏玄機的活動,這一輪比賽,是對學員專業知識、心理素質以及應變能力等多方面的考量。



 昆中藥與連鎖攜手,通過最美藥店人活動,弘揚中醫藥文化,傳承中醫精髓,提升消費者對品牌的認知度,培育和挖掘具有專業知識能力的中成藥精英藥店人。


“昆中藥杯”最美藥店人,為每一位學員都提供了追夢的機會,“山不過來,我便過去”,只要心懷夢想,便不懼一切困境,成為最美藥店人,共溯中醫藥文化價值之美。




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